サービスガイド
SERVICE GUIDE
便利なサービス
設備や施設のサービスについてご案内いたします。

- ご案内
- アトラクションやショー、施設についてお気軽にお尋ねください。
- 忘れ物
- 忘れ物のお問い合わせ、照会を承ります。
- 迷子
- 迷子の保護 問い合わせをいたします。
- ベビールーム
- おむつ替えができるベビーベッド、個室の授乳室がございます。授乳室には調乳器もご用意しております。
- ベビーカーレンタル
- 18kg以下のお子様用にベビーカーを無料で貸し出ししております。
- 台数に限りがございます。
- 車椅子レンタル
- お身体の不自由な方のための車椅子を無料で貸し出ししております。
- 台数に限りがございます。
- 救護室
- 気分が悪くなられた方のために救護室をご用意しております。

有料コインロッカーをご用意しております。
- 場所 正面入り口付近
| Mサイズ (W346mm×D482mm×H774mm) |
36台 | 400円 |
| Sサイズ (W346mm×D422mm×H290mm) |
40台 | 200円 |
映画村村内でお買い上げいただいた商品に限り有料にて、宅配サービスを承っております。
- 海外への配送は行っておりません。
- 場所 お土産処

各種クレジットカード・電子マネー・QRコード決済を入村券購入、レストラン、ショップにてご利用いただけます。
- レストラン チャンバラのみQRコード決済はご利用いただけません

気分が悪くなられた方のために救護室をご用意しております。
- 場所 案内処
村内2か所にAEDを設置しております。緊急時はお近くのスタッフにお声がけください。
- 場所 案内処、撮影所口
すべてのゲストが快適に過ごせるよう、喫煙所を除き村内は全面禁煙です。
- 喫煙所 太秦城横

営業時間内はご自由にご利用いただける礼拝室をご用意しております。
- 場所 角櫓休憩所
バリアフリーサービス

車椅子を無料で貸し出ししております。
- 台数には限りがございます。あらかじめご了承ください。
- レンタル場所 案内処
車椅子でご利用になれる化粧室は村内に7ヶ所ございます。
- 場所 案内処、お土産処、太秦城、パディオス1階,2階,3階、パディオス外部化粧室、アトラクション広場
- オストメイト対応 案内処、太秦城、お土産処
補助犬(盲導犬・介助犬・聴導犬)は同伴で入村いただくことが可能です。
安全面を考慮し、下記の利用制限を設けております。
| からくり忍者屋敷 | NINJABATTLE 太秦鬼決戦 |
立体迷路 忍者の砦 | 天空クライミング 忍登 -SHINOBORI- |
謎解き 新選組と京に潜む 謎の賊 |
|
|---|---|---|---|---|---|
| 3歳未満のお子様/16歳以上の同伴者が いない未就学のお子様 |
× | × | × | × | × |
| 心臓の弱い方や疾患のある方/ 体調のすぐれない方 |
× | × | × | × | △1 |
| 車椅子をご利用の方 | × | × | × | × | △1 |
| 松葉杖をご利用の方 | × | × | × | × | △1 |
| 妊娠中の方 | × | × | × | × | △1 |
| 酒気を帯びている方 | × | × | × | × | △1 |
| 「扮装屋」子供忍者衣装/ SOU・SOU×太秦映画村和装レンタルを 着用されている方 |
○ | ○ | ○ | △2 | ○ |
| 着物を着用されている方 | ○ | ○ | △3 | × | ○ |
| 「扮装屋」時代劇扮装や コスプレを着用させている方 |
× | × | × | × | ○ |
| 撮影 | △4 | ○ | × | ○ | ○ (※1) |
- 天空クライミング 忍登 SHINOBORIはアトラクションパス対象外です。
- ご自身で村内を周遊いただくアトラクションとなっております。
- SOU・SOU×太秦映画村和装レンタルの一部衣装では、ご利用いただけない場合がございます。
- 着物を着用されている場合、ご利用いただけないコースがございます。
- 撮影禁止エリアがございます。
- 謎解きのネタバレとなる内容のアップロードはご遠慮ください。
太秦映画村では、障がいのある方本人とその同伴者1名が対象の割引きチケットをご用意しております。
チケットは、オンラインでもご購入いただけます。
【割引の適用対象手帳(原本): 「身体障がい者手帳」「療育手帳」「精神障がい者保険福祉手帳」 】
ご来村当日、手帳の原本をご提示ください。
チケット料金ページはこちら
カーテンつきの簡易ベット2台、ユニバーサルシート(多目的シート)、大人・子ども用おむつボックスをご用意しております。
- 場所 角櫓休憩所横
お子さま連れの方向けサービス

ベビーカーを無料で貸し出ししております。
- 18kg以下のお子様が対象です。
- 台数には限りがございます。あらかじめご了承ください。
- レンタル場所 案内処

授乳室個室の授乳室と、調乳器をご用意しております。
- 場所 案内処

おむつ替えスペース村内8か所におむつ替えシートをご用意しております。
- 紙おむつは、紙おむつ専用ゴミ箱にお捨てください。
- 紙おむつは案内処ベビールームの自動販売機で販売しています。
-
場所
- 案内処(ユニバーサルルーム内)
- 番小屋(女性お手洗い内)
- 太秦城(多目的お手洗い内)
- アトラクション広場
(多目的お手洗い内) - パディオス1階
(女性お手洗い外入り口前) - パディオス2階
(多目的お手洗い内) - パディオス3階
(女性お手洗い内) - 撮影所口
お子さまが迷子になられたときは、すぐに最寄りのスタッフにお声がけください。迷子の保護は、ご案内処で行っております。
下記の店舗では、お子さま向けのメニューをご提供しています。
- 場所 レストラン チャンバラ、茶寮 京都仁王門 ござる。、味隠
お子さま用お手洗いをご用意しております。
- 場所 角櫓休憩所横お手洗い内、太秦城お手洗い内、パディオス1,2,3階女性用お手洗い内(小便器のみ)